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在青島，有這樣一群人，哪里有需要，哪里就有他們。愛心陪伴空巢老人、暖心幫助特殊兒童、志愿服務社區居民、公交車內助盲助殘、公交站上義務導乘……烈日下、寒風中、雨雪里，隨處可見他們“學雷鋒”的身影。他們充滿熱情、傳遞溫暖、播撒希望，用自己的實際行動弘揚傳承雷鋒精神。他們，就是城運控股交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊的志愿者。

今年是城運控股交運溫馨巴士“馨飛揚”志愿服務隊成立10周年，志愿服務隊現有志愿者1000余人，服務主場輻射3所孤獨癥學校、4處愛心發屋、17家養老院、27個服務基地、39個街道社區。

從1人到1000余人，“學雷鋒”隊伍越來越壯大

(相關資料圖)

說起“馨飛揚”志愿服務隊“學雷鋒”的故事，就要提到608路駕駛員李琦。2013年1月16日，608路駕駛員李琦參加了李滄區“銀齡幸福工程”志愿者培訓，結對李滄區板橋坊社區96歲的呂奶奶。由于老人長期臥床、生活難自理，子女們也不常相伴左右，李琦有時間就去幫助老人。掃院子積雪、把煤塊運進屋、給老人換好凍裂的水管、給老人過生日……就這樣，李琦一直陪伴到老人過世。

聽說李琦和呂奶奶的故事后，同事們深受感動，更是有人主動找到李琦要求加入，希望一同幫助有困難的老人。公司領導得知后，面向全體員工征召志愿者，“馨飛揚”志愿服務隊正式成立。從1個人變成一支7人小團隊，大家開始利用休息時間參與到“學雷鋒”的活動當中。

到2016年，公司整合了志愿資源，“馨飛揚”志愿服務隊有了統一標識，配備了帽子、胸徽和旗幟。同時建立志愿服務季報制度，健全志愿服務臺賬、圖片檔案，開通“馨飛揚”微信公眾平臺。并將活動開展情況、參與程度與三星級員工、優秀志愿服務團隊等先進評選相結合，鼓勵員工積極參與，共同打造志愿服務品牌。如今，“學雷鋒”隊伍基本穩定在1000余人。

從1次到10000余次，溫馨巴士人“學雷鋒”次數越來越密集

“馨飛揚”成立之初，將愛老敬老作為重點服務領域，與空巢老人、困難老人、養老院結成幫扶對子。長期結對幫扶的紅島街道劉大娘、上馬街道李仙莊社區于大爺，入冬能及時收到取暖的煤炭；長期結對的視障老人劉大媽，每逢節慶假日都能迎來“馨飛揚”志愿者們的愛心陪伴和幫助；對口服務的興城路養老院、天海易園養老中心的老人，每月都能在約定的服務時間感受到來自“馨飛揚”志愿者的溫暖與關愛……

隨著志愿隊伍不斷壯大，服務形式也不斷創新，服務領域不斷延伸，“學雷鋒”的次數也越來越密集。2013年底，“馨飛揚”志愿服務隊與特殊兒童學校建立愛心幫扶基地，幫助孤獨癥患兒做康復訓練，帶他們游覽海底世界、公園。2017年初，“馨飛揚”志愿服務隊推出愛心義剪特色服務項目，為結對街道、養老院等服務基地的老人及年滿70歲的老年市民和行動不便的市民提供登門理發服務。2017年底，“馨飛揚”志愿服務隊與就近的街道社區進行結對，建立“馨飛揚·愛心陪伴工作室”，每月固定時間為老人集中開展愛心義剪、家電維修、愛心按摩、心理疏導等志愿服務。此外，“馨飛揚”志愿者還前往人流密集的公交車站向游客發放“文明出行”宣傳折頁、乘車指南、旅游信息等宣傳材料，開展“文明禮讓、排隊乘車”出行引導……截至目前，“馨飛揚”志愿服務隊已累計開展“學雷鋒”活動10000余次，用點點滴滴的光和熱溫暖他人、照亮他人。

10年里，“馨飛揚”志愿者的身影遍布島城大街小巷，他們在一次次愛崗敬業、助人為樂和尊老愛老中奉獻了他人、提升了自己，也溫暖了島城。近年來，團隊獲評山東省 “最佳志愿服務組織”、青島市“青島市青年志愿服務先進集體”等榮譽稱號。團隊成員李琦、姜杉等多人榮獲“全國向上向善好青年”、省市優秀志愿者等榮譽稱號。

凡是過往，皆為序章。如今，“馨飛揚”在“學雷鋒”的路上，正堅定地踏上新征程。（青島日報觀海新聞記者 劉棟 通訊員 江敏）

責任編輯：劉聰聰

（作者：劉棟)