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(資料圖)

近日，四川省教育廳、四川省保護消費者權益委員會聯合印發《四川省開展校外培訓“平安消費”專項行動實施方案》（以下簡稱《方案》），在今年5月至6月，開展校外培訓專項行動，進一步提升校外培訓規范化水平，進一步優化校外培訓資金監管效果，進一步深化隱形變異違規培訓防治，切實維護學生及家長合法權益。

《方案》指出，各地教育主管部門要認真執行《校外培訓機構財務管理暫行辦法》，全面排查掌握校外培訓機構收費項目與標準、收費公示制度執行情況；要加強非學科類培訓價格宏觀調控，堅持公益屬性，引導非學科類培訓機構合理定價，防止惡意漲價、價格欺詐等違法違規行為。

根據《方案》，各地教育主管部門要全面加強“四川省校外培訓機構信息管理平臺”使用，實行實名制管理，對校外培訓機構預收費資金全覆蓋全額監管；要開展校外培訓預收費專項檢查，重點檢查預收費未納入銀行監管、“超期限”“超上限”等違規收費、使用非監管專戶收費、培訓費用“體外循環”、逃避監管等問題。

在加強培訓消費糾紛化解方面，《方案》強調，各地教育主管部門要督促所有校外培訓機構全面使用《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）（2021年修訂版）》，明確約定退費情形、退費方式等內容，不得刪減合同條款；要持續做好退款工作，對培訓機構收取超過3個月或60課時的費用，非學科類培訓機構一次收取超過5000元等情況做到應退盡退。各地教育主管部門和消委組織要完善校外培訓領域消費糾紛維權制度，暢通消費投訴渠道，及時受理學生家長退費訴求。

《方案》明確，各地教育主管部門要會同有關部門建立健全隱形變異培訓預防、發現、查處工作機制，將隱形變異培訓排查納入現有街道網格化綜合治理體系，壓實社區街道責任。要加強巡查檢查，開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等突出問題專題治理，用好公眾監督力量，對違法違規培訓的機構和個人依法依規從嚴處罰。

此外，《方案》要求，各地教育主管部門要會同有關部門對行政區域內校外培訓機構專門開展一次安全排查，對存在突出安全隱患和消防安全違法行為的校外培訓機構，要責令機構立即停業整改，并及時向社會公示。要嚴格執行《校外培訓機構從業人員管理辦法（試行）》，規范校外培訓從業人員準入，督促培訓機構對擬招錄的從業人員進行性侵、猥褻等違法犯罪信息查詢。各地教育主管部門要將校外培訓“平安消費”專項行動納入政府履行教育職責督導評價的重要內容，成立多部門參與的“平安消費”專項行動檢查指導組。