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(資料圖片僅供參考)

停息掛賬怎么跟客服聯系上海

1.

電話申請,符合條件的持卡人可以直接致電發卡銀行的客服,向客服解釋他們沒有惡意逾期,告訴他們為什么他們的信用卡無力償還,然后通過銀行的批準。只要銀行認可持卡人的理由,申請停息就成功了。

2.

直接到發卡銀行柜臺找相關工作人員申請,如果覺得電話申請不夠安全,也可以直接到發卡銀行進行相關咨詢。

停息掛賬逾期了怎么辦

1、停息掛賬后逾期屬于二次逾期，二次逾期的后果還是比較嚴重的,因為二次逾期后,銀行會認定持卡人違約,會按照協商前原本的金額加上逾期時間重新計算利息和罰息,而且對于持卡人的征信也會有影響。如果辦理個性化分期之后再次逾期,首先應當及時與銀行聯系,這時是可以和銀行二次協商個性化分期,而這次不僅需要提供充足的證明材料來證明自己沒有還款能力,還要證明自己有還款能力,而且一般情況下如果協商還款之后又出現逾期,想要再次協商是比較困難的。

2、申請后銀行會根據中國人民銀行的要求，如實反饋持卡人用卡情況。如果嚴重逾期，銀行會保留依照法律程序進行追索的權利，同時會有短信通知，所以千萬不要因小失大。及時還款，以免給自己帶來不必要的麻煩。如果發現自己信用卡逾期了，短時間不能處理欠款的話，最有效的方法就是保持電話通暢，不要失聯，并向銀行表達還款意愿，最好達成協商分期還款方案。