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近期，山西省太行山脈東線陽(yáng)泉、晉中、大同、長(zhǎng)治東部區(qū)域遭遇強(qiáng)降雨，山西移動(dòng)聞“汛”而動(dòng)，積極組織開展防汛通信保障。其間，相關(guān)負(fù)責(zé)人7×24小時(shí)值守，尤其在市縣兩級(jí)，山西移動(dòng)通信保障人員編入當(dāng)?shù)胤姥磽岆U(xiǎn)作戰(zhàn)成員單位，利用充足的保障裝備及市縣衛(wèi)星電話全覆蓋的優(yōu)勢(shì)，為區(qū)縣政府提供衛(wèi)星電話9部，啟用應(yīng)急衛(wèi)星車3輛。

其中，大同靈丘縣上寨鎮(zhèn)與下關(guān)鄉(xiāng)局地發(fā)生特大暴雨，引發(fā)山洪災(zāi)害，城區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路多處發(fā)生山體滑坡，多處道路、電力桿及通信桿路被沖毀，通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)生中斷，靈丘支撐服務(wù)中心在統(tǒng)一指揮下，立即組織骨干力量，迅速奔赴故障地點(diǎn)，開展通信搶修工作。

經(jīng)查看，上寨鎮(zhèn)至紅石愣方向通信桿路被洪水沖毀，涉及約8公里，影響附近13個(gè)村的寬帶用戶。故障發(fā)生后，大同移動(dòng)迅速安排精兵強(qiáng)將及時(shí)支援靈丘，全程協(xié)助靈丘開展應(yīng)急搶修保障工作。其間，靈丘中移鐵通搶修人員進(jìn)入洪水沖毀道路，冒著隨時(shí)可能發(fā)生的山體滑坡、洪水等風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)跳纖、倒代迂回，經(jīng)過(guò)約7個(gè)小時(shí)的搶修，成功恢復(fù)了11個(gè)村的家客寬帶業(yè)務(wù)。另外兩個(gè)村因受洪水影響較大，需要洪水完全退去后才能組織通信搶修，搶修人員通過(guò)多種方式及時(shí)向用戶說(shuō)明了情況，并做出搶修服務(wù)承諾。

由于受洪水影響較大，多處電力桿路被洪水沖走或沖倒，導(dǎo)致偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村7個(gè)基站因供電問(wèn)題退出服務(wù)，最遠(yuǎn)的基站距離縣城有60多公里。冉莊和王巨基站車輛無(wú)法到達(dá)，上山的路程有2公里，需要人抬肩扛運(yùn)送物資。黨員干部主動(dòng)帶頭抬送發(fā)電機(jī)和燃油等物資，道路泥濘、草木茂盛，隊(duì)員不時(shí)感受到因樹枝等導(dǎo)致受傷帶來(lái)的疼痛。在大家共同努力下，當(dāng)天7個(gè)基站成功恢復(fù)供電。

自7月28日16時(shí)至8月1日5時(shí)，陽(yáng)泉、晉中、大同、長(zhǎng)治紅色和橙色預(yù)警的四個(gè)地市九個(gè)區(qū)縣和降水量較大的忻州兩個(gè)區(qū)縣，因汛停電898站次，發(fā)生接入層光纜中斷34次，共導(dǎo)致退服261站次，已搶通169站，受山體滑坡道路中斷、安全管控等因素影響，尚未恢復(fù)基站92個(gè)，總體未出現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)通信全阻，未發(fā)生重大通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施損毀事件，可滿足現(xiàn)場(chǎng)抗洪搶險(xiǎn)通信需求。

下一步，山西移動(dòng)將進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，保障24小時(shí)堅(jiān)守崗位、24小時(shí)電話暢通，全方位持續(xù)做好防汛通信網(wǎng)絡(luò)保障，切實(shí)為人民群眾和用戶提供“心級(jí)服務(wù)”和可靠的通信網(wǎng)絡(luò)支撐。