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連日來，青島公交車頻頻上演尊老愛幼的暖心場景，傳遞出濃濃的城市溫度。

(資料圖片僅供參考)

八旬老人乘公交車迷路，熱心駕駛員送其回家

近日，一位八旬老人坐錯公交車迷失了回家的方向，在青島城運控股公交集團隧道巴士公司公交車駕駛員金廣鴻的幫助下，與家人取得聯(lián)系，最終老人安全回家。

7月30日18時許，公交集團隧道巴士第二分公司隧道1路駕駛員金廣鴻駕駛公交車自大窯溝發(fā)往山東科技大學，當車輛行駛至青大附院西海岸院區(qū)東門車站后，金廣鴻發(fā)現(xiàn)一名老人在喃喃自語并表現(xiàn)得非常著急，老人這一系列的反常舉動，引起了金廣鴻的關注，金廣鴻將車輛停穩(wěn)后來到老人身邊詢問老人情況。聽著老人一直小聲地念叨：“這是哪里啊？”他判斷出該名老人可能迷失了回家的方向。經(jīng)過簡單溝通，金廣鴻得知老人想要去洛陽路，而洛陽路又在市北區(qū)，現(xiàn)在車輛已經(jīng)來到了西海岸新區(qū)，為了防止老人走丟，金廣鴻告訴老人讓其跟他回山科大停車場再想辦法。于是，金廣鴻將老人安排在駕駛室附近的座椅處坐下，方便一路上進行照顧。

18時30分許，車輛到達山科大停車場，金廣鴻將車停好后便再一次和迷路老人進行溝通。這時，金廣鴻發(fā)現(xiàn)老人隨身攜帶著手機，便通過電話聯(lián)系到了老人的親屬。通過溝通，金廣鴻與其親屬約定好將老人送至大窯溝停車場由其親屬接回，隨后便將老人帶到自己駕駛的隧道1路公交車上，由自己開車帶老人前往。

20時15分許，車輛順利到達大窯溝停車場，老人的兒子早已在現(xiàn)場等候，看著老母親平安回家，他激動地連聲向駕駛員表示感謝。面對老人家屬的感謝，金廣鴻表示：“如今老年乘客越來越多，在行車過程中，作為公交駕駛員我們也會格外留意老人的安全問題。在此也提醒廣大市民，家有年齡較大且身體狀況欠佳的老人，一定要讓其攜帶好相關信息卡片，方便走失后熱心人能第一時間幫忙聯(lián)系到家屬。”

姥姥獨自下車落下女童，公交車里上演溫暖守護

“叔叔，我姥姥找不到了，不在車上！”在青島城運控股公交集團李滄巴士363路公交車上，一位女童與家人走散后向駕駛員劉福軍求助。當天，在劉福軍的熱情幫助下，女童順利與家人會合。

7月31日下午，劉福軍駕駛363路公交車從辛家莊小區(qū)發(fā)往百通馨苑停車場。15時左右，運行至河南車站，前后門正常上下客。待上車乘客坐穩(wěn)扶好后，劉福軍駕車駛離站點。車輛剛剛出站，劉福軍注意到一個穿著綠色裙子的小女孩在駕駛室門前走來走去，神色慌張。他回憶，“小女孩七八歲的樣子，感覺她要跟我說話，但是又不好意思找我。我就想著主動找她，問問看什么情況。”

于是，細心的劉福軍詢問道：“小朋友，有什么事嗎？”見劉福軍主動開口，小女孩鼓起勇氣走到他跟前，說道：“叔叔，我姥姥找不到了，剛才她還在車上的。”

見狀，劉福軍趕緊靠邊停穩(wěn)車輛，走進車廂，追問小女孩記不記得姥姥的電話號碼。小女孩背出了姥姥的電話號碼后，沒帶手機的劉福軍向乘客求助，借用乘客手機聯(lián)系上了小女孩的姥姥。電話里，劉福軍將公交車所在位置詳細告知。“她姥姥就在附近，電話里約定我把車停在原地等她過來接孩子。當時把情況告訴了其他乘客，乘客們也都表示愿意等待。”劉福軍告訴記者。大約過了五分鐘，小女孩的姥姥趕到現(xiàn)場，將小女孩平安接走。

記者從李滄巴士第一分公司獲悉，當天，小女孩的姥姥在萬年泉路青山路車站下了車，小女孩沒有及時跟上，車輛到達下一站南莊車站時，小女孩才發(fā)現(xiàn)姥姥不見了。“大家?guī)Ш⒆油獬鰰r，上下車的時候一定要看看孩子是否跟上。”劉福軍提醒道。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 實習生 錢爽利 通訊員 張弛 王蒙蒙）

責任編輯：程雪涵

（作者：周建亮)